¿Por qué poner un chatbot en WordPress?

WordPress es la plataforma más utilizada del mundo para crear páginas web. Instalar un chatbot en WordPress permite mejorar la atención al cliente, captar más contactos y automatizar tareas sin necesidad de conocimientos técnicos.

Un chatbot puede responder preguntas frecuentes, mostrar información importante, guiar al usuario y recoger datos de contacto, todo sin intervención humana.

Tipos de chatbots para WordPress

Chatbots básicos

Son plugins sencillos que muestran botones, opciones y respuestas fijas. Funcionan bien para tareas simples, pero no entienden lenguaje natural.

Chatbots con inteligencia artificial

Los chatbots con IA pueden leer el contenido de tu web y responder de forma natural. Son ideales para empresas que quieren una atención automatizada profesional.

Cómo instalar un chatbot en WordPress paso a paso

1. Elegir el plugin adecuado

Busca un plugin que ofrezca inteligencia artificial real, integración con formularios y un panel sencillo. Una buena opción es Eskalable IA.

2. Instalarlo desde el panel de WordPress

Ve a Plugins → Añadir nuevo y sube el plugin que hayas elegido.

3. Activar y configurar el chatbot

Accede al panel del plugin, configura tu asistente y añade la información de tu negocio.

4. Entrenar al chatbot

Carga textos, preguntas y respuestas, o permite que el sistema lea automáticamente el contenido de tu web.

5. Insertarlo en la web

Puedes usar shortcodes, widgets o integraciones directas según el plugin que utilices.

¿Qué debe tener un buen chatbot para WordPress?

• Fácil instalación
• Compatibilidad con cualquier tema
• IA integrada y entrenable
• Acciones personalizadas
• Registro de conversaciones
• Multicanal: web, email, WhatsApp

Si quieres ver un plugin completo con IA, puedes revisar Eskalable IA, que transforma cualquier WordPress en un asistente inteligente.